Настоящий договор между интернет-магазином Stoshin.ru и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина Stoshin.ru (и его поддоменов).
Настоящий договор – оферта действует с 01 января 2017 года.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Продавцом товаров, реализуемых через интернет-магазин stoshin.ru, является ООО «Серпантин».
1.2. ООО «Серпантин» публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
1.3. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ООО «Серпантин» (далее именуемая «Продавец») и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.4. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет-магазином в момент оплаты заказа.
1.5. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар, реализуемый ООО «Серпантин» через интернет-магазин, расположенный на сайте Stoshin.ru (и его поддоменов).
1.6. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.7. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оплаты заказа в размере и на условиях настоящего соглашения.
1.8. Оферта, все приложения к ней, а также вся информация о товарах Продавца опубликована на сайте Stoshin.ru
2. СТАТУС ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА Stoshin.ru
2.1. Интернет-магазин является собственностью ООО «Серпантин» и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
2.2. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ
3.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
3.2. Оформление Покупателем заказа в интернет-магазинe stoshin.ru означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.
3.3. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а также для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
4. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
4.1. Продавец, на основании заказов Покупателя и на основании предварительной оплаты, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленными Продавцом и опубликованными на сайте Stoshin.ru.
4.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом или Перевозчиком. Покупателю при оформлении заказа предоставляется право выбора способа доставки. Доставка оплачивается покупателем.
4.3. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчётный счёт или в кассу Продавца.
5. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
5.1. Покупатель - физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты) в соответствии с п. 4.3. оферты.
5.2. Продавец – ООО «Серпантин».
5.3. Интернет-магазин - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет Stoshin.ru (и его поддоменов) принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров, принадлежащих Продавцу.
5.4. Сайт — интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет Stoshin.ru (и его поддоменов).
5.5. Каталог — информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.
5.6. Товар - имущество, реализуемые Продавцом в интернет-магазине.
5.7. Заказ - решение Покупателя приобрести товар, оформленное в интернет-магазине.
5.8. Место исполнения договора - место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар Покупателю силами Продавца или Перевозчика.
5.9. Представитель - физическое лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора и паспорт. Представитель юридического лица кроме вышеуказанных документов обязан предъявить доверенность на получение товара и паспорт.
5.10. Перевозчик - юридическое лицо, принявшие на себя обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю.
5.11. Стороны — совместно Покупатель и Продавец.
6. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
6.1. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию:
- Ф.И.О. (для физических лиц) или полное наименование, ИНН (для юридических лиц) Покупателя Товара;
- адрес доставки Товара;
- контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара.
6.3. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
7. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
7.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.7.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом, ценой и описанием товара.
7.3. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам указанным на сайте.
7.4. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
7.5. Покупатель уведомлен о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами, истечения срока хранения), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
8. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
8.1. После оформления заказа на сайте Stoshin.ru Продавец связывается с Покупателем для подтверждения заказа, уточнения способа отправки и реквизитов для оплаты. На e-mail Покупателя, в зависимости от выбранного способа покупки, отправляется подтверждение принятия заказа и счет, с указанием наименования, размера, цены выбранного товара и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего договора. Оплата счета Покупателем является подтверждением Покупателя правильного оформления заказа.
8.2. Заказ принимается к исполнению только после внесения оплаты.
8.3. Срок поставки товара указывается или оговариваются при формировании заказа и начинает исчисляться на следующий день после получения Продавцом оплаты за заказанный товар на расчетный счет Продавца.
9. ЦЕНА ТОВАРА
9.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара (без учета НДС). Цена товара не включает стоимость доставки товара до Покупателя и иные услуги Продавца.
9.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
10. ОПЛАТА ТОВАРА
10.1. Оплата безналичным расчетом производится согласно оформленному счёту в течение трёх банковских дней с момента получения счета. Обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом.
10.2. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.
10.3. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.
10.4. Возврат денежных средств Покупателю за возвращенный Товар осуществляется Продавцом на основании заявления Покупателя.
11. ДОСТАВКА ТОВАРОВ
11.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в разделе «Доставка».
11.2. Доставка товара Продавцом:
11.2.1. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или Представителю.
11.2.2. Доставка осуществляется силами и средствами Продавца.
11.2.3. Покупатель обеспечивает надлежащие условия для приемки Товара, включая обеспечение личного присутствия либо присутствие Представителя в месте исполнения Договора.
11.2.4. В случае не обеспечения Покупателем надлежащей приемки товара, повторная доставка (осуществляемая по вине Покупателя) производится в согласованные сторонами сроки за счет Покупателя на условиях предоплаты в соответствии с тарифами Продавца.
11.3. Доставка товара Перевозчиком:
11.3.1. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи товара Перевозчику при подписании Сторонами товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной или иного документа, свидетельствующего о передаче товара Перевозчику.
11.3.2. Обязательство по передачи товара Покупателю считается исполненным с момента передачи товара Перевозчику.
11.3.3. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса, габаритов всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок перевозчика и оплачивается Покупателем Перевозчику самостоятельно. Стоимость доставки не входит в цену товара.
11.4. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
11.5. При получении товара Покупатель или Представитель Покупателя должен в присутствии представителя Перевозчика проверить соответствие полученного товара по наименованию, количеству, ассортименту, качеству, комплектности заказанному товару.
11.6. Покупатель или Представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в документе о получении товара, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.
12. ГАРАНТИИ НА ТОВАР
12.1. Поставщик предоставляет гарантии на Товар, при условии соблюдении требований к эксплуатации.
12.2. Гарантийный срок не распространяется на товар, имеющий повреждения, возникшие в результате:
- нарушения Покупателем правил эксплуатации;
- использования товара не по назначению;
- действий, направленных на повреждение или уничтожение товара, действий непреодолимой силы;
- использования товара с нарушением Инструкции по эксплуатации.
13. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА
13.1. По факту обнаружения недостатков по качеству Товара в рамках гарантий Продавца, указанных в п.12.1 Договора, Покупателем составляется рекламационный акт и направляется в адрес Продавца по реквизитам, указанным в п.15. Договора с последующей досылкой оригинала рекламационного акта и подтверждающих документов заказным отправлением.
13.2. Срок рассмотрения и принятия решения Продавцом по рекламационному акту 14 (четырнадцать) календарных дней с момента получения. По результатам рассмотрения рекламационного акта Продавец предоставляет Отчет по вопросам качества продукции.
13.3. При несогласии с Отчетом Продавца по вопросам качества продукции Покупатель вправе провести независимую экспертизу, при этом Стороны согласовали, что любые тестирования Товара будут проводиться в условиях, аналогичных условиям, установленным ТУ завода-изготовителя на каждую группу Товаров. Расходы по проведению экспертизы относятся на виновную Сторону.
13.4. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества после получения – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, что данный товар надлежащего качества - т.е. не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
13.5. Возврат товара осуществляется силами Покупателя и стоимость доставки, оплаченная ранее не возвращается, к возврату подлежит только сумма за товар.
14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
14.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации. Стороны устанавливают претензионный порядок рассмотрения споров. Срок рассмотрения претензий по настоящему Договору 14 календарных дней с момента их получения. В случае, когда возникшие споры досудебным путем урегулированы не будут, все споры передаются на разрешение в Арбитражный суд г.Москвы.
14.2. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
14.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться по телефонам , указанным на сайте Stoshin.ru
14.4. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
14.5. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
15. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ООО «Серпантин»
ИНН/КПП 7708235161/770801001 ОГРНИП 1057708042985
107045, г.Москва, Б.Сухаревская пл., д.14/7, оф.62
р/с 407 028 103 380 900 05823 в : Сбербанк России ПАО, г.Москва
к/с 301 018 104 000 000 00225, БИК 044525225